Hulp en veelgestelde vragen
VIPShots is een fotobooth-app voor evenementen waarmee fotografen foto's maken, bewerken, printen en digitaal delen. Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen en contactgegevens voor ondersteuning.
De PIN is specifiek per evenement en wordt verstrekt door de organisator. Controleer of je de juiste PIN hebt en of het evenement actief is. Neem contact op met de organisator als het niet lukt.
VIPShots slaat foto's lokaal op en uploadt ze zodra er verbinding is. Controleer je WiFi-verbinding. Foto's gaan niet verloren — ze worden automatisch verstuurd zodra de verbinding hersteld is.
Foto's worden opgeslagen op de server van het evenement. De organisator bepaalt hoe en wanneer foto's beschikbaar worden gesteld aan gasten.
Controleer of de printer aan staat en op hetzelfde WiFi-netwerk zit als de iPad. VIPShots print via AirPrint. Herstart de app als de printer niet gevonden wordt.